গোপনীয়তা নীতি

১. তথ্য সংগ্রহ

Naturify Shop আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করে:

• আপনার নাম ও মোবাইল নম্বর
• ডেলিভারি ঠিকানা ও জেলা
• অর্ডারের বিবরণ
• ওয়েবসাইট ব্রাউজিং তথ্য (কুকি ও অ্যানালিটিক্স)

২. তথ্যের ব্যবহার

আপনার প্রদত্ত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি নিশ্চিতকরণ
• ডেলিভারি সংক্রান্ত SMS ও কল যোগাযোগ
• গ্রাহক সেবা প্রদান
• অফার ও প্রমোশন সম্পর্কিত আপডেট (আপনার সম্মতিতে)

৩. তথ্যের সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

৪. তৃতীয় পক্ষ

ডেলিভারি সম্পন্ন করতে আমরা বিশ্বস্ত কুরিয়ার পার্টনারদের সাথে কাজ করি। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য (নাম, ঠিকানা, ফোন) তাদের সাথে শেয়ার করা হয়।

৫. কুকি নীতি

আমাদের ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে।

৬. আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময়:

• আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন
• তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
• মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন

৭. যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য: support@naturify.shop